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Condizioni generali di vendita (Versione del 08/08/2022)

Articolo 1: Applicazione delle condizioni generali di vendita
Qualsiasi contratto stipulato con Etude Généalogique Ladet, rappresentata dal sig. Jérôme Ladet, domiciliata al 1673 chemin de Monclar, 84250 Le Thor, è
soggetto a questi termini e condizioni generali di vendita.
Siret n°: 83435278300031
Articolo 2: Scopo del contratto
Il genealogista è vincolato da un obbligo di mezzi e non di risultati. Di conseguenza, Etude Généalogique Ladet si impegna a realizzare un
una ricerca il più completa possibile, a seconda dei documenti d'archivio disponibili su Internet o in deposito in
archivi dipartimentali o comunali, in conformità con la legge.
Etude Généalogique Ladet farà tutto ciò che è in suo potere per ottenere i risultati attesi e i suoi onorari saranno interamente dovuti in caso di successo o fallimento.
di fallimento (tempo di ricerca + costi).
Nell'ambito della ricerca genealogica, Etude Généalogique Ladet si impegna a cercare qualsiasi documento d'archivio che attesti la filiazione di
l'individuo, principalmente i registri parrocchiali e di stato civile di ogni antenato nella genealogia.
Il risultato della ricerca sarà oggetto di un rapporto dettagliato che comprende la riproduzione dei documenti trovati: foto, fotocopie, stampa
da un sito web, ma anche riportando i documenti consultati e le eventuali lacune nei documenti. Documenti affidabili
Il punto di partenza dell'incarico è la designazione contrattuale datagli dal cliente.
Etude Généalogique Ladet si impegna a inviare tutti i documenti trovati al suo cliente, non appena il saldo della fattura è pagato
Questo è soggetto al rispetto delle leggi francesi sulla comunicazione degli archivi. Etude Généalogique Ladet non può
In particolare, non possono essere trasmessi tutti gli atti di stato civile delle nascite e dei matrimoni al di sotto dei 75 anni, tranne che agli ascendenti o ai discendenti di
persone interessate da queste registrazioni. In assenza di prova di tale legame di parentela, Etude Généalogique Ladet non può trasmettere al suo cliente
solo estratti non-filiali di questi atti.
Etude Généalogique Ladet è vincolata dalle disposizioni dell'articolo 9 del Codice Civile relative al rispetto della privacy.
Articolo 3: Termini di completamento
I tempi stabiliti nel presente contratto possono essere rivisti in base a chiusure eccezionali e casuali degli archivi; il
difficoltà incontrate nel corso della ricerca; per malattia o incidente del genealogista, e più generalmente in occasione di qualsiasi altro
forza maggiore ed eventi fortuiti.
Articolo 4: Prezzi e condizioni di pagamento
L'importo di questo contratto può essere rivisto al ribasso in caso di archivi carenti, in proporzione alle ricerche che non possono essere effettuate. Tutti gli altri costi
Il genealogista sarà responsabile di tutti i costi aggiuntivi sostenuti dal servizio, a meno che il cliente non abbia dato il suo previo consenso scritto.
Un deposito di almeno 30% deve essere pagato dal cliente al momento della firma del contratto, o per intero se la somma è inferiore a 220 € (duecentoventi
euro), sia tramite assegno intestato a Etude Généalogique Ladet, sia tramite bonifico postale al ricevimento della fattura. Il saldo sarà pagato alla consegna
nelle stesse disposizioni. Qualsiasi ritardo nel pagamento darà automaticamente luogo a un interesse pari a una volta e mezzo il tasso d'interesse legale (legge
n°92-1442 del 31-12-1992). I prezzi delle prestazioni di Etude Généalogique Ladet non sono soggetti a IVA (art. 293B del Codice generale delle imposte).
Articolo 5: Modifica del contratto
Questo contratto può essere modificato in qualsiasi momento, su richiesta di una delle parti, con un preavviso di trenta giorni. In caso di accordo, l'emendamento
diventerà effettivo dopo la firma di entrambe le parti di un emendamento a questo contratto.
Articolo 6: Proprietà dei risultati
Etude Généalogique Ladet ha una proprietà morale "perpetua, inalienabile e imprescrittibile" sul file genealogico che fornisce al suo cliente,
non sui documenti d'archivio che compongono il file.
Il cliente si impegna a non utilizzare i risultati di queste ricerche per scopi fraudolenti o dannosi. Prenderà consigli da Etude
Ladet Genealogy prima di qualsiasi uso diverso da quello privato.
Articolo 7: Riservatezza
Etude Généalogique Ladet è legato al segreto professionale. In particolare, il genealogista si impegna a rispettare le leggi che proteggono la privacy delle persone.
la privacy degli individui. Le parti si impegnano a non comunicare, nell'ambito del presente contratto, informazioni di natura confidenziale su un terzo
e di agire correttamente in tutte le occasioni.
Articolo 8: Durata del contratto
Il contratto entra in vigore al ricevimento dell'offerta che porta la firma del cliente preceduta dalle parole "letto e approvato, buono per l'accordo" e il
pagamento o pagamento anticipato come stabilito nell'articolo 4. Il contratto rimane in vigore fino a quando il suo scopo è stato raggiunto.
Articolo 9: Obblighi del cliente
Il cliente si impegna:
- per fornire al genealogista un punto di partenza affidabile per iniziare la sua ricerca,
- per confermare la ricezione del servizio
- e di pagare per intero l'importo stabilito nel presente contratto al ricevimento della nota di onorario.
Articolo 10: Forza maggiore
Etude Généalogique Ladet non può essere ritenuta responsabile se la mancata esecuzione o il ritardo nell'esecuzione di uno dei suddetti ordini è dovuto a una mancanza di informazioni.
dei suoi obblighi descritti nelle presenti condizioni generali di vendita sia dovuto a forza maggiore. In questo senso, per forza maggiore si intende
qualsiasi evento esterno, imprevedibile e irresistibile ai sensi dell'articolo 1148 del Codice Civile.
Articolo 11: Controversie
Articolo 11.1: Mediazione
Conformemente all'articolo L.133-4 del Codice del Consumo, il cliente può, in caso di controversia, ricorrere a una procedura di mediazione
accordo o qualsiasi altro metodo alternativo di risoluzione delle controversie previsto dagli articoli 1528 a 1546 del codice di procedura civile.
Ai sensi dell'ordinanza n. 2015-1033 del 20 agosto 2015, il cliente può, per risolvere una controversia relativa al presente contratto, rivolgersi al mediatore
competente in genealogia: M. Gérard Gaucher, 51 chemin des Grands Moulins, 69400 Gleize o contact@mediateurconsogenealogistesfrance.fr
Tribunale competente
Qualsiasi controversia relativa all'interpretazione e all'esecuzione delle presenti condizioni generali di vendita è soggetta al diritto francese. In assenza di una risoluzione
Le parti convengono che i tribunali del dipartimento di Vaucluse hanno competenza esclusiva.
Articolo 12: Diritto di recesso
In caso di vendita a distanza, il Cliente che è un consumatore ha, conformemente alle disposizioni dell'articolo L.221-18 del Code de la
(14) giorni dalla conclusione del contratto, per i contratti di prestazione di servizi, o dalla data di firma del contratto.
ricevimento del prodotto o dei prodotti per i contratti di vendita, di notificare a Etude Généalogique Ladet la sua volontà di esercitare il suo diritto di recesso. Per il
Se il periodo scade di sabato, domenica o in un giorno festivo, è esteso al primo giorno lavorativo. Indipendentemente dal
Se il cliente non vuole recedere dal contratto nella forma scelta, spetta a lui dimostrare di aver esercitato il suo diritto entro il termine legale.
Conformemente alle disposizioni dell'articolo L.221-28 del Codice del Commercio, il diritto di recesso non può essere esercitato in particolare per i contratti:
- La fornitura di servizi che sono completamente eseguiti prima della fine del periodo di recesso e la cui esecuzione è iniziata dopo il consenso espresso del consumatore.
Convalidando un ordine di servizi che devono essere eseguiti prima della fine del periodo contrattuale, il consumatore rinuncia espressamente al suo diritto di recesso. Convalidando un ordine di servizi la cui esecuzione è prevista prima della fine del
del periodo di recesso, il Consumatore rinuncia espressamente al suo diritto di recesso.
-la fornitura di beni fatti su misura per il consumatore o chiaramente personalizzati.
Articolo 12.1: Modalità di esercizio del diritto di recesso
Entro quattordici (14) giorni dalla conclusione del contratto di Servizi o dal ricevimento del Prodotto in vendita, il Cliente può richiedere
il cambio o il rimborso del suo ordine per il Servizio(i) e/o Prodotto(i) in questione. Il cliente deve esercitare il suo diritto di recesso a
per mezzo di una dichiarazione inequivocabile, per esempio restituendo il modulo di recesso fornito nell'ultima pagina delle presenti Condizioni
dall'Etude Généalogique Ladet, per e-mail a etudegenealogiqueladet@gmail.com, o per lettera raccomandata con
l'avviso di ricevimento all'indirizzo indicato nell'articolo 1, specificando il numero d'ordine e il Servizio o i Servizi e/o il Prodotto o i Prodotti interessati. Il cliente
non potrà esercitare il suo diritto di recesso semplicemente restituendo direttamente il Prodotto in questione.
Articolo 12.2 Condizioni di restituzione dei prodotti
A partire dall'esercizio del diritto di recesso, il Cliente dispone di un periodo massimo di quattordici (14) giorni supplementari per restituire la merce, a sue spese,
il prodotto o i prodotti interessati, che devono essere restituiti nelle loro condizioni originali (compresi l'imballaggio originale, gli accessori, tutte le parti
relative all'ordine ecc.) La restituzione dei prodotti deve essere accompagnata da un modulo di restituzione debitamente compilato, comprendente il
numero di ritorno fornito da Etude Généalogique Ladet. I costi e i rischi associati alla restituzione dei Prodotti sono a carico del Cliente.
restituiti devono essere inviati all'indirizzo indicato nell'articolo 1. Il cliente deve conservare tutte le prove di questo ritorno per dare una data certa.
Articolo 12.3. Rimborso
Se tutte le condizioni di cui sopra sono soddisfatte, l'Etude Généalogique Ladet rimborserà al Cliente tutte le somme
sostenute in relazione all'ordine del Servizio/i e/o Prodotto/i interessato/i (il rimborso delle spese di consegna è limitato all'importo
del metodo di consegna meno costoso proposto da Etude Généalogique Ladet) ad eccezione delle spese di restituzione sostenute dal Cliente e del caso di
Se necessario, l'importo corrispondente ai servizi già forniti fino alla comunicazione della decisione di recesso. Questo rimborso
sarà effettuato utilizzando lo stesso metodo di pagamento utilizzato per la transazione iniziale, entro quattordici (14) giorni da
la data in cui viene esercitato il diritto di recesso. Etude Généalogique Ladet può differire il rimborso fino al giorno in cui riceve i Prodotti
o fino a quando il Cliente non fornisca la prova della spedizione dei Prodotti in questione, a seconda di quale delle due circostanze si verifichi per prima.

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CANCELLAZIONE DELL'ORDINE
(Codice del consumo, articolo L. 121-17 a L.121-1-2)
Condizioni:
- Completare e firmare questo modulo
- Inviate il tutto tramite lettera raccomandata con ricevuta di ritorno al seguente indirizzo: 1673 chemin de Monclar, 84250 LE THOR o tramite
e-mail a etudegenealogiqueladet@gmail.com
- Inviarlo entro e non oltre il quattordicesimo giorno dal giorno della firma del contratto o, se questo termine scade normalmente in un
Sabato, domenica o giorno festivo, il primo giorno lavorativo successivo
Il sottoscritto dichiara di annullare il seguente ordine:
Natura del servizio ordinato : _________________________________________________________
Data dell'ordine : _______________________________________________________________
Nome del cliente : _____________________________________________________________________
Indirizzo del cliente: ___________________________________________________________________
Data :
Firma del cliente :

Potete scaricare questi termini e condizioni cliccando su QUI.